Store のご利用にあたって

Store Terms

Store 販売規約

本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによります。

  1. 「商品」とは、本ストアにおいて当社がお客様のご注文に応じて制作する西陣緞通その他の織物をいいます。商品は、ご注文を受けてから制作する受注生産品です。
  2. 「制作事業所」とは、当社と契約を締結した障害福祉サービス事業所その他の事業者であって、商品の制作を行うものをいいます。
  3. 「図案」とは、お客様が本ストア上で選択または作成した、商品の意匠を定めるデータをいいます。
  4. 「アップロード画像」とは、お客様が図案を作成するために本ストアに送信した画像データをいいます。
  1. 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ストア上に表示した時点から効力を生じます。
  2. 前項の変更は、変更前に成立した売買契約には適用されません。成立済みの売買契約には、ご注文時点の規約が適用されます。

※ この条項は暫定であり、改訂される場合があります。
売買契約が成立する時点(決済完了時とするか、当社の承諾通知時とするか)は、現在検討中であり確定していません。本ストアは現在オンライン決済によるお申し込みを受け付けていないため、本条が適用される場面は生じません。決済の受付を開始する時点で確定し、公表します。

  1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、注文を承諾しないこと、または成立した売買契約を解除することができます。
    1. 決済が承認されない場合
    2. 注文内容に虚偽または不備がある場合
    3. 図案またはアップロード画像が第10条に違反する場合
    4. 糸の在庫その他の事情により、ご希望の色柄での制作ができない場合
    5. 転売目的その他不正な目的による注文であると当社が合理的に判断した場合
  1. 商品の価格は、お客様がご指定のサイズに応じて本ストアが算出し、お申込み前の確認画面に表示する金額(消費税込み)とします。
  2. 送料は商品代金に含まれません。送料の額は、お申込み前の確認画面に表示します。
  3. お支払い方法は、当社が指定する決済手段(クレジットカード決済)とします。カード情報は決済代行会社が取り扱い、当社では保持しません。
  4. お客様は、ご注文時に商品代金および送料の全額をお支払いいただきます(全額前払い)。
  1. 当社は、商品を制作事業所において制作します。
  2. 商品の引渡時期は、受注確定後 約6週間〜24週間とします。目安の期間は、お申込み前の確認画面に表示します。
  3. 手織りによる制作のため、制作者の状況その他の事情により前項の期間が変動する場合があります。この場合、当社は速やかにお客様へご連絡します。
  4. 商品の所有権は、商品の引渡し(配送業者からの受領)が完了した時点でお客様に移転します。
  5. 商品の滅失・毀損その他の危険は、商品の引渡しが完了した時点でお客様に移転します。
  6. 商品の配送先は日本国内に限ります。
  1. 商品はすべて手織りであり、サイズ・織り目・色味・風合いに個体差があります。
  2. 本ストアに表示する図案のプレビュー・商品画像は、実際の商品と色味・質感が異なる場合があります。糸は西陣織の残糸を用いるため、ご希望の色柄に沿えない場合があります。
  3. 前二項に定める個体差および見え方の相違は、商品の特性であり、契約不適合には該当しません。

※ この条項は暫定であり、改訂される場合があります。
キャンセル可否および返金割合は、現在検討中であり確定していません(下表の該当欄を「未確定」と表示しています)。本ストアは現在オンライン決済によるお申し込みを受け付けていないため、本条が適用される場面は生じません。決済の受付を開始する時点で確定し、公表します。

  1. 商品は受注生産品であるため、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
  2. お客様のご都合によるキャンセルは、次の表に掲げる制作の段階に応じて取り扱います。
    段階 状態 キャンセル 返金割合
    ① 承諾前/制作着手前 当社が承諾する前、または承諾後で材料手配に着手する前 未確定
    ② 材料手配後 西陣織の残糸を確保・裁断した後 未確定 未確定
    ③ 制作着手後 織りの作業を開始した後 未確定 未確定
    ④ 完成後(納品前) 商品が完成し、発送前の状態 未確定 未確定
  3. 前項の返金を行う場合の返金期限および決済手数料その他の実費の負担については、未確定です
  4. 当社は、お客様のご請求に応じ、前項の返金しない額の算定の根拠の概要を説明します。
  1. 当社は、糸の在庫、制作事業所の事情その他やむを得ない事由により商品を制作できなくなった場合、売買契約を解除することができます。
  2. 前項により解除した場合、当社は、お支払いいただいた代金および送料の全額を速やかに返金します。
  3. 前項の返金のほか、当社は、本条による解除についてお客様に生じた損害について責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
  1. 商品に契約不適合(破損・汚損その他の不良)があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合、お客様は、商品到着後7日以内に当社所定の連絡先へご通知ください。
  2. 前項の通知があった場合、当社は、補修、再制作または代金の返金のうち、当社が相当と判断する方法により対応します。
  3. 前項の期間を経過した後の通知については、対応できかねる場合があります。
  1. お客様は、アップロード画像について、お客様ご自身が著作権その他の権利を有するもの、または権利者から必要な許諾を得たものに限り、これを送信するものとします。
  2. アップロード画像に第三者の肖像が含まれる場合、お客様は、あらかじめ当該第三者から必要な承諾を得るものとします。
  3. アップロード画像に関して第三者から権利侵害の申立てがあった場合、お客様の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社は責任を負いません。当社は、当該画像および図案の利用を停止し、または売買契約を解除することができます。
  4. 図案の著作権その他の権利の帰属は、未確定です
  5. 当社は、完成した商品および図案を、当社の実績紹介・広報の目的で利用することがあります。お客様は、これに同意しないことができます。

※ 第4項(図案の著作権の帰属)は未確定であり、改訂される場合があります。

  1. 当社は、本ストアの利用に関して取得した個人情報を、当社の個人情報保護方針に従って取り扱います。
  2. 当社は、商品の制作に必要な範囲で、お客様のご注文内容および図案を制作事業所に提供します。

※ この条項は未確定であり、改訂される場合があります。
未成年者のお申し込みの取扱いについては、現在検討中です。決済の受付を開始する時点で定め、公表します。

  1. 特定商取引法に基づく表記は、当社所定のページに掲載します。同表記と本規約の間に齟齬がある場合の優先関係は、未確定です
  2. 本規約は本ストアにおける商品の売買にのみ適用され、当社が提供するサブスクリプションサービス等には、別途定める利用約款が適用されます。
  1. 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
  2. 本規約または売買契約に関して紛争が生じた場合、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

※ 第2項(合意管轄)は暫定であり、改訂される場合があります。
当社の他の規約(特定商取引法に基づく表記利用約款)と同一の記載としていますが、消費者契約における適否を確認中です。

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